お問い合わせのメールについて (07/31)
■ 弊社にメールをお送りいただく際のお願いです ■
弊社にメールでご連絡をいただく際にご利用になるメールアドレスは、
出来る限り、携帯電話会社のメールアドレス以外でお願い致します。
携帯電話のメールアドレスからお送りいただいてもこちらにはちゃんと届くのですが、
こちらからの返信が迷惑メールに振り分けられてしまい、お客様の元に届かないことが大変多いようです。
(迷惑メールとして処理されるとこちらにエラーは返って来ず、届いているかどうかの確認も取れません)
弊社にお送りいただいたメールには、3日以内に必ずお返事をさせていただいております。
(※ハンドメイド作家様募集のお申込みへの返信を除く)
もし、3日以上経っても返信が届かない場合は、
こちらからのメールが迷惑メールとして処理されてしまっていることが考えられますので、
一度目とは違うメールアドレスから再度ご連絡をいただくか、
お電話・FAXにてご連絡いただきますようお願い致します。
尚、携帯電話会社のメールアドレス以外でも迷惑メールと処理されることがございますので、
併せてご確認をお願い致します。
株式会社アーキッシュデザイン